Mientras nuevamente se enfrenten cara a cara Fasa, Salcobrand y Cruz Verde, la Fiscalía Nacional Económica y las farmacias independientes, varias organizaciones sociales protestarán en las afueras del tribunal exigiendo ser parte de esta discusión.
Los consumidores pedirán la devolución de los dineros que pagaron de más por la compra de los medicamentos con precios “inflados” y solicitarán el máximo de castigo para los responsables de colusión.
Y es que para el movimiento ciudadano no existe remedio que mejore el daño causado a la confianza de un mercado sensible que mantiene cautivo a su público.
Según el presidente de la Corporación Nacional de Consumidores, Hernán Calderón, es impresentable que los principales afectados por la colusión, los clientes, no sean parte de estas discusiones.
“En las audiencias que se realizan en el TDLC es obligación del Tribunal invitar a las organizaciones ciudadanas a que estén presente en los alegatos. Hoy día son a puertas cerradas. Cualquier discusión que esté haciendo un organismo público, como el Sernac, son de cara a los consumidores, por lo tanto, los consumidores deben participar en las conversaciones que tienen con Fasa”, afirmó Calderón.
El escenario más probable de la audiencia es que Fasa acepte pagar una multa, y no realizar un pago “a beneficio social”, como fue presentado el acuerdo original, lo que implica reconocer haber cometido un ilícito.
Según el Fiscal Nacional Económico, si el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia acepta el acuerdo conciliatorio con las modificaciones solicitadas por este organismo, Fasa quedaría fuera del juicio y el litigio continuaría por un año o más con las otras dos cadenas.
Una de las partes del proceso es la Asociación de Farmacias Independientes, que hace unos años denunció las infracciones a la libre competencia de parte del oligopolio del mercado farmacéutico.
Pero esto no es todo. El líder de la organización, Raúl Álvarez, acusó la coacción de los laboratorios en la fijación arbitraria en los precios de los remedios.
“No solamente los 220 medicamentos bajarían, todos los productos tendrían que bajar su precio en Chile porque sus listas de referencias de los laboratorios están sobredimensionados, son falsos y mentirosos para poder satisfacer las demandas ilegítimas de los poderosos. Esa es la verdad. Todos los medicamentos tendrían que bajar, en las farmacias grandes y en las pequeñas”, aseguró Álvarez.
Las acusaciones a los laboratorios deberán, por el momento, seguir por un carril distinto a las indagaciones de la Fiscalía y el Tribunal. Lo mismo ocurrirá con las querellas y demandas civiles contra el cártel de precios, que buscan reparar el daño moral y monetario causado a los consumidores.
En cuanto a la idea de recompensar a los clientes, el director del Servicio Nacional del Consumidor, José Roa, aclaró los términos en que debieran realizarse estas indemnizaciones.
“Respecto de quienes se pueden identificar, corresponderán las devoluciones, y respecto del resto del colectivo que no sea posible o altamente costoso identificarlo, la empresa deberá ofrecer una alternativa de solución que repare la totalidad del daño causado de un modo alternativo”
Asimismo, Roa enfatizó que los afectados son libres de aceptar la alternativa que más les acomode. “Sernac no negocia por los consumidores, busca que se cumpla la ley del consumidor, en consecuencia, que las alternativas de solución que las empresas son libres de ofrecer y los consumidores libres de aceptar, cumpla con los parámetros legales”.