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Agosto 18, 2026

Bancos deberán informar por escrito si rechazan un crédito

Valparaíso.- Por una mayoría de 51 votos a favor y 40 en contra, la Cámara Baja aprobó un proyecto que modifica la Ley General de Bancos para evitar arbitrariedades de las entidades financieras, señalando que en caso de negación de un crédito, deberá informarse al solicitante, circunstancialmente y por escrito, los motivos de dicha negativa. La iniciativa, que discutirá el Senado,  señala que las  infracciones a esta norma serán sancionadas con una multa de 1 a 100 UTM ($ 32.046 a $ 3.204.600).

Para  evitar esta sanción, los bancos, financieras y otras entidades crediticias, deberán establecer, en forma accesible al conocimiento público, las condiciones generales de la contratación y los requisitos para el otorgamiento del servicio determinado por cada institución.

La moción fue ingresada a la Sala por los diputados democratacristianos  Pablo Lorenzini, Eduardo Saffirio,  Patricio Walker junto a los  ex parlamentarios Waldo Mora, Eliana Caraball, Edgardo Riveros, Exequiel Silva y María Eugenia Mella,  e intentará finalizar con el uso y abuso de datos en el llamado Dicom Histórico.

Para el creador esta   iniciativa, Eduardo Saffirio,  el crédito que otorgan los bancos es una de las formas más comunes   de financiamiento  por los consumidores, PYMES,  agricultores y comerciantes. Sin embargo, a todo este amplio sector  las entidades financieras exigen una serie de requisitos que demuestren capacidad de pago para que ellos  puedan acceder a los créditos. No obstante, el parlamentario señala que  “hemos constatado que los bancos se han guardado información que por ley ya debiera haber sido borrada y, aún estando en una buena situación, se les niegan los créditos injustamente”.

Para Saffirio, el  objetivo de esta moción  “es evitar la práctica habitual de las entidades bancarias de rechazar verbal y arbitrariamente las solicitudes de crédito y ayudar a las pequeñas y medianas empresas y a las personas que alguna vez estuvieron en Dicom, a optar a nuevas alternativas y posibilidades de crecimiento económico”.